Information Management Specialist

Host entity: UNICEF

Volunteer type: International

Areas of expertise: Information technology and telecommunications, Monitoring, evaluation

Application deadline: 11/10/2026

Mission and objectives

UNICEF est le Fonds des Nations Unies pour la protection de l'Enfance

Assignment context

Le gouvernement de la République démocratique du Congo a officiellement déclaré une nouvelle flambée de la maladie à virus Ebola (MVE) touchant les provinces de l’Ituri et du Nord-Kivu, notamment les zones sanitaires de Mongbwalu, Rwampara, Bunia et d’autres zones du Nord-Kivu. Les autorités nationales, avec le soutien de partenaires humanitaires, ont activé les mécanismes de coordination et d’intervention d’urgence afin d’endiguer la flambée.

L'épidémie se déroule dans un contexte humanitaire extrêmement complexe, marqué par l'insécurité, les conflits armés, les déplacements de population et un accès limité aux services essentiels. La forte mobilité de la population, les conditions de vie surpeuplées et la faiblesse des infrastructures d'eau, d'assainissement et d'hygiène (WASH) augmentent considérablement le risque de transmission nosocomiale et communautaire.

L’épidémie actuelle est due à une souche du virus Ebola pour laquelle aucun vaccin homologué n’est actuellement disponible. Par conséquent, les interventions de prévention et de contrôle des infections (PCI) constituent l’un des piliers les plus essentiels de la riposte, nécessitant une intensification rapide des opérations, une coordination solide et des systèmes de suivi robustes dans toutes les provinces touchées.

Dans ce contexte, l’UNICEF apporte son soutien au ministère de la Santé et aux mécanismes nationaux de coordination afin de renforcer la riposte globale.

Le/la VNU fera partie de l’unité de coordination de la réponse Ebola au sein d’UNICEF basée à Bunia.

Task description

Le rôle du spécialiste en gestion de l'information (Information Management - IM) est de fournir un soutien technique à l’unité de coordination de la réponse Ebola au sein de l'UNICEF (Fonds des Nations Unies pour l'enfance) en maintenant un système efficace de gestion des données et de l’information et en contribuant à l’analyse des données, aux rapports de situation et à la production de supports visuels (cartes, tableau de bord, etc.).
Il travaillera sous la supervision de la coordinatrice de la réponse Ebola et en étroite consultation avec le spécialiste national en gestion de l'information, ainsi qu'avec les coordinateurs des piliers ou sous-piliers UNICEF.

Dans le cadre de ses fonctions, le spécialiste en gestion de l'information peut se voir attribuer des responsabilités principales, partagées ou complémentaires pour tout ou partie des domaines de fonctions principales et des résultats finaux clés suivants :
• Veiller à ce que l’intervention de l'UNICEF soit correctement collectée et partagée dans le cadre de la riposte à Ebola.
• Adapter les approches existantes de gestion de l’information au niveau national pour la collecte, l’analyse et le compte rendu des activités et des ressources liées à Ebola, ainsi que pour l’identification des lacunes en matière d’information.
• Mettre en place et tenir à jour des bases de données qui regroupent, analysent et communiquent les informations essentielles à la prise de décision relative à la riposte à Ebola.
• Soutenir la production de rapports quotidiens afin d’assurer le suivi de la réponse à la crise Ebola.
• Collaborer avec les partenaires chargés de la mise en œuvre de la riposte à Ebola afin d’identifier les lacunes en matière d’information et de proposer des moyens de les combler.
• Collaborer avec les spécialistes en gestion de l'information des piliers et du niveau national afin d’élaborer des stratégies de soutien appropriées pour recouper les informations relatives à la riposte à Ebola.
• Maintenir la base de données HPM (indicateurs clés) dans ActivityInfo et consolider les résultats pour la réalisation du rapport de situation (sitrep ) mensuel.
• Produire régulièrement des supports visuels (cartes, tableau de bord, fiches d'information) à l’aide des données et des modèles disponibles, de façon ad hoc ou au moins une fois par mois.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS
Le spécialiste en gestion de l'information aura les rôles et responsabilités suivants :
1. Développement de systèmes :
• Travailler avec les coordinateurs de piliers UNICEF et les partenaires pour mettre en place ou renforcer le processus de suivi et de reporting.
• Maintenir et développer des systèmes de gestion de l'information (outil de collecte, matrice 3W, matrice de rapportage, etc.) pour aider à collecter et analyser les données des piliers ou sous-piliers impliqués dans la réponse.
• Aider au développement et à l'assurance qualité des systèmes de collecte de données avec le personnel et les partenaires de l'UNICEF.
• Assurer la coordination avec les systèmes de collecte de données existants utilisés par l'UNICEF.

2. Renforcement des capacités et soutien :
• Former le personnel de l'UNICEF et des partenaires à l'utilisation des systèmes de gestion de l'information.
• Fournir un soutien technique et des conseils au personnel et aux partenaires de l'UNICEF sur les questions de gestion de l'information.

3. Produits de gestion de l'information :
• Élaborer des réflexions stratégiques sur des produits de gestion de l'information pour la réponse Ebola, y compris des rapports analytiques, tableaux de bord et cartes.
• Réaliser des tableaux de bord dynamiques (Power BI) afin d’assurer le suivi en temps réel de la réponse de l'UNICEF.

4. Coordination :
• Assurer la coordination avec d'autres parties prenantes de la gestion de l'information (par exemple, gouvernement, ONG et OCHA- Bureau de la coordination des affaires humanitaires) pour assurer la complémentarité et, si nécessaire, l'interopérabilité des données avec d'autres systèmes pertinents.
• Représenter l'UNICEF dans un forum de coordination relatif à la gestion de l'information.

5. SIG (Systèmes d'Information Géographique) :
• Produire des cartes et assurer la qualité des cartes produites par d'autres membres du personnel.
• Développer des modèles, des catalogues et un guide de style pour les cartes produites.

Skills and experience

• Expertise en bases de données, avec une expérience dans la collecte, le traitement et l'analyse de données 3/4W et d'indicateurs clés de performance.
• Expérience en collecte de données via Excel, Kobo Toolbox, ODK et le Web est un atout ;
• Expérience dans l'utilisation de Power BI ou Tableau est un atout ;
• Connaissance et expertise en Système d'Information Géographique (SIG );
• Solides compétences analytiques et capacité à gérer des problèmes complexes ;
• Organisation rigoureuse et capacité à planifier le travail de manière rationnelle ;
• Aptitude avérée à travailler dans un environnement multiculturel et à établir des relations de travail harmonieuses et efficaces, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'organisation ;
• Expérience préalable en RDC ou avec l'UNICEF serait un atout.

Competencies and values

• Fait preuve de conscience de soi et d’éthique
• Travaille en collaboration avec les autres
• Établit et entretient des partenariats
• Innove et accueille le changement
• Pense et agit de manière stratégique
• Volonté d’obtenir des résultats à fort impact
• Gère l’ambiguïté et la complexité

Valeurs :
• Bienveillance
• Respect
• Intégrité
• Confiance
• Redevabilité
• Durabilité

Living conditions

La République Démocratique du Congo est un pays unique, et constitue un contexte d’intervention (humanitaire) particulier. Elle offre un environnement intéressant et enrichissant, tout en exigeant un haut niveau de conscience culturelle, ainsi qu'une endurance et un engagement. La flexibilité, ainsi que la capacité et la volonté de vivre et de travailler dans des conditions difficiles et potentiellement dangereuses – parfois impliquant des difficultés physiques et un confort limité – sont donc essentielles.

Full eligibility requirements, conditions of service and application instructions are available on the official UNV platform.