UNV en Gestión de la Información

Host entity: UNICEF

Volunteer type: National

Areas of expertise: Emergency preparedness, crisis response, Monitoring, evaluation, Knowledge management, research, reporting

Application deadline: 10/09/2026

Mission and objectives

La misión fundamental de UNICEF es la de promover los derechos de los niños y niñas en todo aquello que la organización realiza en su vertiente programática u operacional. La estrategia de la equidad, que pone el énfasis en orientar recursos a los niños, niñas y las familias más desaventajadas y excluidas, es la que traduce este compromiso de UNICEF por los derechos del niño. Para UNICEF, la equidad significa que un niño tiene la oportunidad de sobrevivir, desarrollar y alcanzar su pleno potencial sin discriminación. Hay cada vez más datos que confirman que las inversiones en la salud, la educación y la protección de los ciudadanos más desaventajados de una sociedad, no solo ayudan al niño a desarrollar su potencial, pero contribuyen igualmente al desarrollo social y al crecimiento sostenible de los países. Por ello la focalización en la equidad es tan importante, ya que permite por un lado acelerar el progreso de los derechos de todos los niños, lo cual se sitúa en el centro del mandato de UNICEF y que se sustenta en la Convención de los Derechos de los Niños, y por otro lado ayuda al desarrollo con equidad de las naciones.

UNICEF trabaja en Venezuela desde 1967, ampliando progresivamente su apoyo tras la apertura de una Oficina de UNICEF en el país y la firma del primer acuerdo de cooperación entre Venezuela y UNICEF en 1991. UNICEF trabaja en colaboración con las autoridades nacionales y subnacionales nacionales y subnacionales, la sociedad civil, el mundo académico y el sector privado.

Assignment context

UNICEF, en su nuevo programa de país (2023-2026) se ha propuesto contribuir a que todos los niños, niñas y adolescentes tengan garantizados todos sus derechos, con especial énfasis en los derechos a la salud, educación y protección integral de calidad. En este sentido, su cooperación contribuirá a que tengan un mayor acceso a servicios universales de calidad en salud, nutrición y agua, saneamiento e higiene, así como acceso a una educación de calidad con la que todos los niños, niñas y adolescentes aprendan y logren adquirir habilidades para su desempeño a futuro, gocen de protección y tengan acceso a una protección social inclusiva. Lograr evidenciar los cambios en la vida de los niños, niñas y adolescentes en estos temas requiere del fortalecimiento de los mecanismos de monitoreo de situación y de resultados que actualmente tiene la CO.

En respuesta a lo anterior, la CO ha diseñado un sistema integrado de monitoreo, a ser implementado a partir de 2024 que, basado en el continuo levantamiento de información en terreno, el reporte de las organizaciones aliadas e implementadoras, las opiniones y puntos de vista de la población afectada, y las evaluaciones, facilitará el seguimiento al desempeño de la CO y, sobre todo, a los cambios que se van generando en la situación de las mujeres, los niños, las niñas y los adolescentes. De esa manera, la recopilación y análisis sistemáticos de evidencias fundamenta la toma de decisiones oportuna, la eficacia y pertinencia de los esfuerzos realizados, los aprendizajes organizacionales y la rendición de cuentas.

Para asegurar el funcionamiento adecuado del sistema integrado de monitoreo y las particularidades de este en el marco de la respuesta a emergencia por el doble terremoto, UNICEF requiere personas con conocimientos y experiencia en gestión y análisis de información que puedan apoyar a los programas (Salud y Nutrición, Educación, Protección de la Niñez, Agua, Saneamiento e Higiene y Políticas Sociales e Inclusión) en la compilación, organización y análisis de información, asegurando la calidad y confiabilidad de la misma, y elaborando productos que evidencien los resultados la implementación programática así como el alcance de las actividades a corto y mediano plazo. Este personal calificado además se encargará de disponer, de manera adecuada, de información sobre los avances -o logros- para los reportes periódicos de las áreas -como el Situation Report (SitRep)-, como también, para documentar el desempeño de los programas y sus avances con relación a los resultados definidos en el programa de país.

Task description

Bajo la supervisión directa del/la Oficial de Monitoreo y Evaluación de la Oficina Central, el/la UNV experto en Gestión de la Información será responsable de:

• Consolidar y verificar la calidad de los datos reportados periódicamente por las organizaciones aliadas a través de la 345W o de otros informes de progreso sobre sus implementaciones, y carga de datos en la plataforma.

• Cálculo de indicadores de alta frecuencia del programa (Salud y Nutrición, Educación, Protección de la niñez y WASH).

• Realizar seguimiento sobre el progreso/avance de los indicadores humanitarios y los valores correspondientes a los indicadores de implementación de alta frecuencia y de resultados de las áreas de programas.

• Actualizar las bases de datos del Sistema de Información Geográfico (SIG) y producir análisis asociados a territorios priorizados.

• Preparar información indispensable para los reportes de los programas como el SitRep, reportes se seguimiento semestral (mitad y fin de año) e informes a donantes, entre los más relevantes.

• Desarrollar productos de visualización de datos humanitarios para las áreas de salud y nutrición, educación, protección de la niñez y WASH (mapas, paneles, infografías)

• Asegurar la actualización de los tableros (dashboards) para la difusión de información que apoyen la toma de decisiones programáticas y operacionales.

• Ordenar y mantener las bases de datos y otros archivos que contengan información básica para los programas.

• Compilar, organizar y analizar información obtenida en terreno sobre la calidad de las actividades ejecutadas e igualmente, sobre los resultados que se van alcanzando.

• Apoyar con la documentación de experiencias, lecciones aprendidas y buenas prácticas derivadas de la implementación del área de programas.

• Liderar el diseño, la actualización y la gobernanza del sistema integrado de gestión de información de la CO, asegurando la interoperabilidad entre las plataformas de monitoreo (SIM, 345W, Data Center) y el cumplimiento de estándares de calidad de datos.

• Brindar orientación técnica y control de calidad al personal, UNV y consultores de apoyo en gestión de información, asegurando la consistencia metodológica de los productos generados.

• Representar a UNICEF en espacios de gestión de información y de coordinación con socios implementadores cuando se disponga.

• Desarrollar y mantener actualizados protocolos, manuales y estándares de gestión, calidad y protección de datos de la oficina.

Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a:

• Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU, como por ejemplo en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado (DIV).

• Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión.

• Reflexionar sobre el tipo y la calidad de la acción voluntaria que se lleva a cabo, incluida su participación en actividades realizadas periódicamente.

• Contribuir con artículos/críticas (opiniones) de las experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su publicación en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU

• Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Voluntarios de la ONU.

• Asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio con individuos y organizaciones locales pertinentes cuando sea técnicamente posible.

Skills and experience

• Al menos 7 años de experiencia en el ámbito de la gestión de la información en el contexto humanitario, gestión de información, analítica aplicada, estadística, o gestión de programas.

• Experiencia en el uso de programas de manejo de bases de datos, procesamiento y visualización de datos como SPSS, Excel, ArGIS, QGIS, ArcView, Power BI.

• Se requiere experiencia en el uso de datos para avanzar en estrategias y toma de decisiones.

• Se valorará experiencia en una organización de las Naciones Unidas, organizaciones humanitarias o similares.

• Experiencia en el diseño e implementación de sistemas, protocolos o marcos de gobernanza, calidad y protección de datos.

• Experiencia demostrada liderando o supervisando equipos, consultores o personal de apoyo en gestión de información (deseable)

• Experiencia representando a una organización en espacios interagenciales de coordinación de información (clusters/sectores, OCHA) o similares (deseable).

• Buenas habilidades interpersonales; cultural y socialmente sensible; capacidad para trabajar de manera inclusiva y colaborativa en un equipo multicultural con diferentes actores, incluidos organizaciones aliadas y autoridades de diferentes niveles.

• Capacidad para trabajar y adaptarse profesional y eficazmente en un entorno desafiante, complejo, dinámico y de crisis.

• Compromiso, puntualidad, y autonomía en la organización del trabajo asignado.

• Capacidad para trabajar con plazos ajustados.

• Excelente capacidad de comunicación.

• Excelente capacidad de redacción de informes y documentos técnicos.

• Disponibilidad para movilizarse hacia varios estados y municipios del país.

• Se valorará el conocimiento de otro idioma oficial de la ONU (árabe, chino, francés, ruso o inglés) o de un idioma local.

Competencies and values

• Rendición de cuentas.
• Adaptabilidad y flexibilidad.
• Creatividad.
• Juicio y toma de decisiones.
• Planificación y organización.
• Profesionalidad.
• Autogestión.
• Liderazgo y desarrollo de personas.

Living conditions

Caracas, capital de Venezuela, junto con La Guaira y otras localidades del centro del país (como Maracay, Los Teques y Guarenas-Guatire), conforma el principal núcleo político, administrativo, económico y logístico de la nación.

A nivel nacional, la OCHA informa de persistentes deficiencias en la prestación de servicios y factores de estrés socioeconómicos que aumentan los riesgos de protección y configuran las percepciones de seguridad de la comunidad, tendencias que también se manifiestan de forma marcada en las zonas urbanas densas y en los barrios populares de Caracas y su periferia. La alta concentración de agencias de la ONU en Caracas subraya su papel como centro de coordinación humanitaria y de desarrollo para todo el país, incluyendo el apoyo a las operaciones en el resto del territorio nacional.

Caracas, una ciudad diversa y de gran densidad poblacional, concentra la vida institucional, cultural y económica del país, con una oferta de servicios más amplia que otras regiones, aunque marcada también por contrastes socioeconómicos significativos entre distintas zonas de la ciudad. La Guaira y el litoral central ofrecen un estilo de vida costero, con dinámicas propias vinculadas al comercio portuario y al turismo local. A nivel macro, las perspectivas de la OCHA para 2026 prevén presiones económicas sostenidas y deficiencias en los servicios básicos que condicionarán la vida cotidiana y la logística en la capital y sus alrededores; el personal debe planificar teniendo en cuenta la sensibilidad cultural, los protocolos de seguridad —incluyendo consideraciones específicas para el desplazamiento entre Caracas y La Guaira— y las disposiciones operativas adaptables.

Beneficios:

Las prestaciones básicas de esta asignación, según las Condiciones de Servicio de los Voluntarios de las Naciones Unidas, son las siguientes:

• Subsidio mensual de subsistencia de USD1819

• Seguro médico, dental y hospitalario, así como seguro de vida e invalidez hasta los límites de la póliza.

• Seguro médico para los dependientes.

• Vacaciones anuales acumuladas a razón de 2,5 días por mes.

• Entre otros.

Full eligibility requirements, conditions of service and application instructions are available on the official UNV platform.